僕は整体サロンを経営しながらブログで誰かにとって有益な情報を発信しています。
実績は、そこそこです↓
＜＜＜【経営塾よりタメになる！】整体院・治療院のリアルな経営報告
お店をやっていれば避けては通れないのが８９３の方やそれに近い方々の来店です。
何事もなく帰ってもらえれば良いですが、トラブルになってしまったという話もよく聞きます。
今回は僕がリラクゼーションマッサージのお店で経験した８９３の話をご紹介します。
こんな患者が来た！【店内で騒ぎだすヤクザ】
できれば避けて通りたいヤクザの患者さん・・・
しかし、やはり来るんですよね～
その時の話を時系列でご紹介します。
来店
なんだかイカツイ男性が来店、空いていたので受付をしてベッドに案内しました。
すると「水ないの？水！」と急に大きな声を出しました。
セルフサービスのウォーターサーバーがあったんですが「ちょうだい！」と言われたんでこちらが入れて渡しました。
着替え
カーテンを閉めて着替えをしている時にまた大きな声で「ハンガー！！！」と怒鳴るような声が聞こえて来ました。
中に一つあったんですが、もう一つ渡すことに。
そして渡そうとカーテンを開けると上半身裸で、ゴリゴリのお絵描きがしてあるのがわかりました。
この瞬間、スタッフみんな「マジか・・・」という表情をします。
本物のヤクザなのかはわかりませんが、厄介な客だというのは一目瞭然です。
施術
僕は運良く他の方の施術に入っていたので、別のスタッフがやることに。
そのスタッフが可哀想で「もっと強く！」「そこじゃない！」とかなり大きな声で指摘されまくっていました。
そのとき僕がやっていた他のお客さんは、最初はすごく愛想よく会話をしていました。
しかしそのヤクザが来てから一切口を開くことがありませんでした。
店内の雰囲気でなんとなく気づいたようです。
帰宅
なんとか終わり帰ってもらうことができました。
みんなホッとしました。
何事もなく帰ってもらうことができました。
しかし、後日再来します・・・
数日後再来・・・
数日後、再び訪れます。
再来がこんなにうれしくないことはないですね。
今度は二人で来店
友人を連れてまた来店されました。その友人も見た目からしてそれっぽい方でした。
そしてまた大声で「水ちょうだい！」と連呼です。
着替え
着替えの際もまた「ハンガー！！」と怒鳴る。
お連れの方も「こっちもー！！」と。
施術
今回は僕が友人の方をやることに。
ハズレくじを引いてしまいました。
施術中、ヤクザ同士カーテン越しでとにかく大きな声で会話をします。
- 飲食店の経営についての話
- キャバクラのお姉ちゃんの話
- 看護師と不倫してる話
- あらゆる下ネタの話
などなど。
会話すること自体普通はないですし、声の大きさやその話題も異常でした。
施術自体はトラブルはなかったですが、途中に来た別のお客さんは何事かと驚いたでしょうね。
帰宅
そしてなんとか帰っていきました。
周りを一切気遣わない
他にお客さんがいようが御構い無しで自分の家のように大声で話します。
本当に周りが見えていないかのように自己中心的な人達でした。
その後、僕が在籍していた間に複数回来店し毎回騒ぎました。
オーナーの意向で特に注意したりはしなかったんですが、もし注意していたらどうなっていたでしょうか。
もっと厄介なことになっていたかもしれませんね。
ヤクザに注意！
今回はヤクザの方のお話でした。
僕はそっち系の方との大きなトラブルは経験してないですが、色々な噂は聞きます。
トラブルを起こし事務所に土下座しに行ったという話も聞いたことがあります。
そういった方々の対応は事前にはっきり決めといた方が良いかもしれません。
「ヤクザお断り」と入口に書いてある店もたまにあるし、そうした方が良いかもしれません。
ちなみに他にもヤクザの方の経験はありますが、ものすごく礼儀正しい方もいらっしゃいました。
そっちの方が本物っぽいですね。
その他迷惑患者
＜＜＜【整体院・マッサージ店】こんな迷惑なお客さん、患者さんが来ます
まとめてみました。
女性スタッフに向かって毎回のようにセクハラ発言をする人がいました。
とんでもないセクハラ野郎がいました・・・
【こんな患者さんが来た】店員に嫌われるお客さん【整体院・マッサージ店】
こんな人はスタッフに嫌われてしまいますよ～
同業者の偵察は迷惑な場合が大半です。
【整体】こんな患者さんが来た！治したいけど・・・言うこと聞かない！
こっちの言うことを聞いてくれないと良くなるものもなりません。
定休日に限って電話をしてくる人がいました。
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