僕の整体サロンのHPはアクセス数がかなり少ないと思います。
ほとんど見られていません。
しかし、それでも毎月数名の新規を集めています。
つまりサイトに訪れた人を高確率で来院につなげているんです！
今回は僕が毎月高確率で新規を獲得できている要因をご紹介します！
この記事でわかること
- ＨＰから集客するために重要な二つのこと
- 時代はネット予約だという件について
- おすすめ書籍
【整体院・治療院経営】アクセス数が少なくてもHPから集客できる極意！
HPから集客できない整体院・治療院が多いと思います。
そのためPPC広告などに多額の広告費をかけて集客しているところが多いかと思います。
しかし、しっかり作りこむことでアクセス数が少なくても毎月２～３名なら集客することができますよ！
しかも「１回行ってみよう」というお試し感覚な方ではなく、悩みが深く長期間通うこと前提の患者さんを毎月２～３名集めることができています。
その結果リピーターはどんどん溜まっていき、新規が毎月３名でも満員の状態を維持できるようになります。
僕のサロンのHPはまだSEO対策が不十分で、広告もだしていないため訪れるのは毎日数人程度です。
しかもそのほとんどがリピーターで、予約のために訪れています。
つまり治療院をネットで探している方の中で僕のサイトを見てくれたのは１日１人いるかどうか。
にもかかわらず毎月２〜３名の新規の方がＨＰから来院いただきます。
これって実はメチャメチャ高確率だと思います！
その要因は
- 大量生産型のHPにしない
- 価値を伝える
この２つを意識することで高確率で成果をあげています。
HP集客できる要因①大量生産型のＨＰにしない
大事なのが大量生産型のHPにしないということです。
よくあるじゃないですか、
院長が腕を組んだ画像があって、そこにキャッチフレーズが書いてあって
↓
「学生時代怪我をして治療してもらってそこから目指しました〜〜」みたいな自己紹介があって
↓
ズラーッと患者さんの声が顔写真付きで並んで
↓
当院が選ばれる５つの理由が書いてあって
↓
来院からの流れが書いてあって
↓
いつまでに来れば〇〇円！
↓
患者さんの声が再び
↓
・・・
↓
・・・
最近の治療院ってこういった縦長の決まりきったことが書いてあるＨＰばかりじゃないですか。
治療院に行く患者さんはたくさんのＨＰを見ています。
ハッキリ言って見飽きています！
少し前ならこれで反応が出たかもしれません。
しかし、年々反応が薄くなっているでしょう。そりゃどこも同じなんですもん！
もっと個性を出すことが大切です。
個性をだして他院との違いを出すべき
「他とはなんか違う！」と思わせることが大切です。
そのために僕が重要視しているのがプロフィールと治療に対する考えです。
プロフィールを充実させる
プロフィールを充実させることが重要です。
ほとんどの治療院は「学生時代怪我をして〜」みたいな決まりきったことを書いてますよね。
本当にみんな同じ。
もし目指した理由が実際に怪我したことであったとしてもそんなこと書かなくてもいいです。
もっと自分の中身から知ってもらうことを意識して書くことが重要です。
自分の性格や思想などを知ってもらうことが大事で、そこに趣味や特技などを加えていくと良いと思います。
僕も性格から趣味まで色々書いています。
するとプロフィールを見てくれた患者さんが「プロフィール見てどんな人なのか会ってみたかった」と言ってもらえたり、趣味の話を共感していただいたりすることがあります。
僕はプロフィールが来院の決め手になると考えているので、何かあればしょっちゅう書き換えてより充実させています。
それだけ重要だと考えています！
治療に対する考えを示す
治療に対する考え方を書くことも重要だと思います。
「テレビで話題の〇〇法！」や、「当院独自の〇〇リリース！」など、何をやるかはあまり重要ではありません。
こういったものに飛びついてくる方は、お試し感覚でリピーターにはなりにくいと思われます。
「何をするか」より、「どういう考えなのか」を伝えることが重要だと考えます。
例えば僕の場合、「まっすぐ背筋の伸びた姿勢が正しいとは限らない、人それぞれ楽になる姿勢は違う、個性を活かして改善させる」というようなことを書いています。
これを読んだ患者さんに「なんか面白い！」と興味を持ってもらうことができれば来院につながります。
治療に対する考え方で興味を引くことができれば「受けてみたい」と思わせることができます！
このように大量生産型のHPではなく、プロフィールや治療に対する考えなどを充実させて、個性をだしていくことが重要です。
HP集客できる要因②価値を伝える
もう一つ大事なのが価値を伝えるということです。
HPで「そこに行く価値」を伝えられれば来院前から信頼してもらうことができます！
価値を伝えるために重要なのは患者さんの不安を解消させるということです。
患者さんが抱えている悩みを「解決できる！」「改善できる！」ということを伝え安心させます。
具体的には、例えば肩こりの患者さんを想定して
- 肩こりの患者さんをたくさん診ていること
- 肩こりになる原因
- 肩こりに対する施術
- 自宅でできるセルフケア
などをわかりやすく紹介し、改善までのイメージを伝えます。
すると、「ココに行けばなんとかしてもらえそう」と安心させることができ来院につながります。
このようにHPであらゆる症状を詳しく解説していることが大事です。
患者さんがあなたのところに行くとどのようなメリットがあるのか、どんな未来が待っているのかを患者さん目線でしっかり伝え、来院前から信頼を得ることが大切です。
また、この価値を伝えるということは患者さんにリピートしてもらうためにも重要です。
そこに行く価値、施術を受ける価値、継続して通う価値を伝えることが重要です。
HPの内容について説明しました。
自己紹介を充実させて個性をだすこと、さらに見てくれた方に価値を提供することが重要です。
そうすることで、アクセス数が少なくても来院に導くことができます。
と言っても、もっとアクセス数を上げて、もっとたくさん集客できれば良いに決まってますよね。
では続いて、アクセス数を上げるために重要なことをご紹介します。
それは、入り口を増やせ！ということです。
HP集客のために、入り口を増やしてアクセス数を上げる
サイトのページを増やすことで、サイトへの入り口を増やし、見に来てくれる人を増やします。
個人的には
- aboutページ
- 情報系ページ
- プライベートなページ
- 別事業のページ
これらのページを増やしました。
ページを増やすことで、本来整体院を探していたわけではない人の目にも触れてもらうことができ、結果的に来院に繋がることもあります。
具体的には、「近所に台湾料理屋ができた」というような記事を書いた結果、たまたまそれを見た人が整体のページも見てくれ、後日来てくれたことがありました。
このようにページを増やしてアクセス数を上げるとさらに安定して集客できるようになります。
詳しくはこちら↓
＜＜＜治療院・整体院経営者はサイトへの入り口を増やすためページを量産しろ！
実はもう一つ大事なことがあります。
それはネット予約です！
HP集客に必須！ネット予約を導入せよ
僕のサロンは９割がネット予約からの来院です！
ネット予約について同業者からこんな意見を聞きます。
- ネット予約はリピートしない
- ネット予約は患者の質が悪い
- ネット予約は面倒くさい
ネット予約に対してネガティブな意見が多かったりします。
でもね、ネガティブなこと言ってる人はそもそもネット予約を導入してないんです。
そんな人の言うことを気にする必要ありません。
僕のサロンはネット予約からのリピート率は９割以上です！
また、WordPressでHPを作れば、ネット予約ができるプラグインを入れるだけで簡単に導入できます。
プラグインによりますが、患者さんは面倒くさい会員登録などをしなくても簡単に予約することができます。
おすすめのプラグイン↓
＜＜＜整体院・治療院はMTS Simple Bookingでネット予約を導入せよ！
時代は間違いなくネット予約です。特に若者は電話が苦手です。
HPで患者さんの心を掴み、ネット予約から来院してもらう流れがベストです！
WordPressについてはこちら↓
整体サロン経営３６ヶ月目！【ホームページをWordPressに変更】
ネット予約についてはこちら↓
整体院・治療院はMTS Simple Bookingでネット予約を導入せよ！
おすすめ書籍
HPを作る際、またはブログを書く際、これらを参考にしていただくとより相手に想いを伝えられ、相手に行動を起こしてもらえるようになります。
この２冊は必須とも言っていいくらい為になります！また、治療院の経営にも役にたつと思います！
まとめ
HPで大事なのは
- 他院との違いをだす
- 価値を伝える
この２つです。プロフィールと治療に対する考えで違いをだし、患者さんの不安を解消させることが重要です。
HPで患者さんの心を掴んだらネット予約で気軽に予約できるようにすることで来院につなげることができます！
ぜひ集客のできるHPを作ってみてください！
また、今回は「アクセス数が少なくても集客できるHP」ということでご紹介しましたが、アクセスを上げる工夫も必要です！
こちらをご参考ください！