無口で友達のいない社会不適合が整体サロンを経営します！
全くの経営無知の状態から腕だけを頼りにやってきて４５ヶ月目となりました。
売上、集客方法、その月の出来事などをなるべく具体的にご紹介します。
開業を考えている方、経営がうまくいかない方などの参考になれば嬉しいです！
前回は１ヶ月間サロンの休みをいただきました。
前回記事はこちら↓
<<<【働き方改革】整体サロン経営４４ヶ月目【休業しても問題なし】
今月はサボった分働きます！
整体サロン経営４５ヶ月目！新規よりリピーターを大事にする
先月は自分勝手に１ヶ月間も休んでしまったので、今月は患者さんのために頑張ります。
今月の集客方法
- HP
- ブログ
- 紹介
リピーターだけで忙しくなるのが予想できるため状況を見て制限することにします。
今月の目標
仕事モードに戻す！
新規よりリピーターを大事にする！
今月は心機一転仕事モードで頑張らなければいけません。
予約が早々に埋まる
営業再開と同時にたくさんのご予約をいただき、前半はほとんど埋まってしまいました。
このペースだと後半も埋まることが予想できるため、新規の方を制限することにしました。
リピーター優先！
僕はいつも予約がいっぱいになると新規の募集を一旦止めてリピーターのみをご案内します。
それはサロンは間違いなくリピーターによって支えられているからです。
ここでリピーターを断って新規を優先したら経営は大変です。
リピーターが離れ、リピーターが減ったらまた開業時のように毎月たくさんの新規を集めなければならない状態に戻ってしまうんです。
毎月安定して通ってくれるリピーターがいるから経営も安定するということを忘れてはいけません。
また、リピーターは離さなければ離れません。
一度足が遠のいた方でも、一通メールを送るだけで再び通ってくれることが多々あります。
こにようにリピーターを中心に回していくことが重要です。
個人的にも、一度信頼関係が築けた方が来なくなってしまうのは嫌ですからね。
リピーターが来なくていつもいつも新しい人ばかりを相手にするのも精神的に疲れるというのもありますし。
ということでやはりリピーターがいてなんぼだと思います。
整体サロン経営４５ヶ月目結果
前半は早い段階で予約が埋まりバタバタでした。
後半は少しだけ余裕ができました。
先月からのリピート
先月は休みなので先々月の新規で今月も来てくれたのは０名。
痛くて来院したのに、１ヶ月空いてしまってはそりゃリピートしませんわな〜申し訳ない。
HP、ブログの効果
新規２名
紹介
０名
新規患者合計
２名
何だかんだ空きが作れたので２名ご案内することができました。
売り上げ
６４万円
経費
家賃や電話代など固定経費 １０万円
経営で学んだことを全てこちらにまとめました↓
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この結果を受けて
リピーターに感謝！
僕の都合で休んだのに皆さんに「お帰り！」「どうだった？」と迎え入れていただき、引き続き通ってくださいました。
もう感謝しかないです。
また来年、いや、半年後？
皆さんが通ってくれるので安心してまた近いうち旅に出ようと思います。
こんな楽しくて自由にできるなんて幸せだ〜
次回に続きます
今後もリピーターを大切にしていきます！
整体、マッサージ、エステなどで独立を考えている方の参考になれば嬉しいです！
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